Публичная оферта

Оферта магазина «Aspect Market — изделия мастерской Степановой М.В.».

1. Общие положения

1.1. Продавец — Степанова М.В., плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая). ИНН: 402403487039.

1.2. Оферта — предложение продавца заключить договор купли-продажи изделий ручной работы и договор оказания услуг (мастер-классы), размещённых на сайте aspect-market.ru в разделе продавца «Степанова М.В.» (ст. 435, 437, 494 ГК РФ).

1.3. Акцепт — оплата заказа на сайте. С момента оплаты договор считается заключённым.

1.4. Оферта касается только товаров и услуг продавца Степановой М.В. Другие мастера на площадке продают свои товары сами и отвечают за них сами; площадка Aspect Market не является стороной их сделок.

1.5. Продавец продаёт только товары собственного изготовления (изделия ручной работы) и собственные разработки: онлайн-уроки, мастер-классы, схемы и описания. Продавец не перепродаёт товары других производителей.

2. Товары и цена

2.1. Описание, состав, размеры, фото и цена указаны в карточке товара. Цена — в рублях, окончательная на момент оплаты.

2.2. Изделия ручной работы: допустимы небольшие отличия от фото по оттенку и фактуре — это не брак.

2.3. Чек выдаётся автоматически через приложение «Мой налог» и приходит на почту покупателя.

2.4. Если в карточке товара стоимость доставки не указана отдельно, доставка включена в цену товара. Покупатель ничего не доплачивает за доставку.

3. Оплата

3.1. Оплата банковской картой или через СБП на сайте через платёжный сервис Robokassa. Продавец не получает и не хранит данные карт.

3.2. Оплата на сайте доступна только для товаров и услуг продавца Степановой М.В. — на их карточках есть кнопка оплаты. Товары других мастеров площадки оплачиваются напрямую этим мастерам, по договорённости с ними; настоящая оферта на них не распространяется.

4. Доставка

4.1. Способ, срок и стоимость доставки указываются при оформлении заказа. Срок изготовления изделия под заказ — в карточке товара или по договорённости в переписке.

4.2. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю с момента получения товара им.

5. Возврат и обмен (Закон «О защите прав потребителей», ст. 26.1)

5.1. Отказаться от товара можно в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней. Товар надлежащего качества возвращается, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства и есть подтверждение покупки.

5.2. Нельзя вернуть товар надлежащего качества, изготовленный по индивидуальному заказу покупателя (по его меркам, цвету, эскизу), который может быть использован только им.

5.3. Деньги возвращаются в течение 10 дней с даты требования, за вычетом расходов продавца на доставку возвращённого товара.

5.4. Товар ненадлежащего качества — по правилам ст. 18–24 Закона «О защите прав потребителей».

6. Мастер-классы (услуги)

6.1. Что получает покупатель (доступ к урокам, материалы, срок доступа, формат — онлайн/очно), указано в карточке.

6.2. Отказаться можно в любой момент с оплатой фактически оказанной части услуги (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»); за непройденную часть деньги возвращаются в течение 10 дней.

6.3. Материалы мастер-классов — объект авторского права продавца; распространять их нельзя.

7. Персональные данные

7.1. Данные покупателя обрабатываются по «Политике обработки персональных данных» — только для выполнения заказа.

8. Контакты и претензии

8.1. Почта продавца: zakaz@aspect-market.ru. Телефон и мессенджеры — на странице «Контакты». Претензии рассматриваются в течение 10 дней.

8.2. Споры решаются переговорами, затем — в суде по законодательству РФ.

Оферта действует с даты публикации на сайте; новая редакция не меняет уже оплаченные заказы.