Сколько просить за изделие ручной работы
Самый тяжёлый вопрос для мастера — и почти все на старте ставят слишком дёшево. Разберём, как считать и почему низкая цена вредит не меньше, чем завышенная.
Простой способ посчитать
Возьмите три числа и сложите.
- Материалы. Всё, что ушло: пряжа, фурнитура, упаковка. Считайте по факту, а не «примерно».
- Ваше время. Решите, сколько стоит ваш час, и умножьте на часы. Не знаете, сколько — возьмите для начала хотя бы то, что платят за час несложной работы в вашем городе.
- Прочее. Электричество, инструмент, который со временем изнашивается, комиссии площадок, доставка.
Получившаяся сумма — это ваша себестоимость, то есть нижняя граница, а не цена. Продавать по ней — работать бесплатно.
Почему все ставят слишком дёшево
Три причины, и все три знакомы почти каждому мастеру.
«Мне же это в радость». То, что работа приятная, не делает её бесплатной. Иначе окажется, что вы дарите людям свои вечера.
«Кто это купит за такие деньги». Купит тот, кто ищет именно ручную работу. Тот, кто ищет дёшево, всё равно уйдёт на маркетплейс — и вы не выиграете у фабрики по цене никогда.
«Я же не профессионал». Покупатель не платит за диплом. Он платит за вещь, которой больше ни у кого нет.
Почему низкая цена мешает продавать
Это кажется парадоксом, но работает именно так: слишком дешёвая ручная работа вызывает подозрение. Человек видит цену как у фабричной вещи и думает, что где-то подвох — или материалы плохие, или сделано наспех.
Цена — это тоже сообщение о вещи. Она должна совпадать с тем, что человек видит на фотографии.
Что делать, если страшно
- Посмотрите на других мастеров. Не на маркетплейсы — на тех, кто делает похожее руками.
- Не снижайте цену, добавьте ценности. Красивая упаковка, открытка от руки, рассказ о том, как вещь создавалась, стоят копейки, а меняют ощущение сильно.
- Поднимайте постепенно. Не обязательно ставить справедливую цену сразу. Повышайте на каждой следующей вещи, пока не станет спокойно.
Про скидки
Постоянные скидки приучают ждать скидку. Если хочется сделать акцию — делайте её заметной и конечной: к празднику, на несколько дней. Тогда это работает, а не обесценивает.
И главное
Вы не продаёте пряжу и не продаёте часы. Вы продаёте вещь, которую человек не найдёт больше нигде — и в этом вся её ценность.
Подскажем, какими словами вас ищут
Хорошая вещь может месяцами лежать без единого просмотра просто потому, что названа не теми словами, которыми её спрашивают люди. У поля «Название» есть кнопка «Как вас ищут»: она показывает реальные запросы и сколько раз в месяц их набирают.
Зелёным помечено то, что стоит взять в название: людей достаточно, а конкуренция посильная. Отдельно предупредим, если по словам придут не покупатели, а те, кто хочет сделать вещь сам — такое случается чаще, чем кажется, и именно из-за этого хорошие работы остаются незамеченными.
Подставить подходящее слово в название или в теги можно одним нажатием. Это бесплатно и работает для товаров, услуг и статей.
Частые вопросы
Как понять, что цена завышена?
По вопросам покупателей. Если люди интересуются, спрашивают про материалы, но не покупают — чаще дело не в цене, а в фотографиях и описании. Если не интересуются вообще — вас просто ещё не увидели.
Стоит ли писать цену или «цена по запросу»?
Всегда пишите цену. «По запросу» отсеивает большинство — люди не хотят начинать переписку, чтобы узнать, по карману ли им вещь.
Что делать, если просят скидку?
Спокойно объяснить, из чего складывается цена. Часто этого достаточно: человек не торгуется, а просто не понимает, за что платит.
Что вы получаете вместе с размещением
Это не просто карточка в общем списке. У вас появляется собственное место в интернете — со своим адресом, который можно давать вместо визитки. Посмотреть, как это выглядит изнутри.
Не хотите разбираться сами — поможем
Первую карточку товара можем оформить за вас: пришлите фотографии и пару слов о вещи — соберём название, описание и всё остальное. Дальше вы посмотрите, как это устроено, и будете делать сами за пару минут.
Готовы показать свои товары?
