Мастерам
Не строчка в каталоге, а своё место в интернете
Своя страница, свой магазин, свой журнал и кабинет, где видно, что происходит с вашими вещами. Ниже — как это выглядит изнутри.
Личный кабинет
Всё в одном месте и на понятном языке: товары, услуги, сообщения от покупателей, новости от нас. Никаких таблиц и складских терминов — это кабинет мастера, а не программа учёта.
- ✓ Работает с телефона так же, как с компьютера
- ✓ У каждой непонятной кнопки — оранжевый вопросик с объяснением
- ✓ Написать нам можно прямо из кабинета
Здравствуйте, Марина!
Письмо от поддержки
Ярлычки и подписи на фотографии
12
товаров
3
новых сообщения
Марина
Мастер · вязание, плетение
Вяжу кардиганы и плету корзины из эколозы. Каждая вещь — в одном экземпляре.
Своя страница мастера
Фотография, рассказ о себе, все изделия и услуги в одном месте. У страницы свой адрес — его можно давать вместо визитки: в соцсетях, на ярмарке, в переписке с заказчиком.
Посмотреть страницы мастеровКарточка, которая выглядит дорого
Ярлычок «Ручная работа» — небольшая фирменная плашка рукописным шрифтом. И своя надпись прямо на снимке: «кашемир 100%», состав, размер. И то, и другое перетаскивается мышкой туда, где не закрывает вещь.
- ✓ Четыре цвета подписи — под любое фото
- ✓ Ярлычок «Акция» появляется сам, когда есть скидка
- ✓ Поставить ярлычок сразу на все свои товары — в два клика
- ✓ На карточке ярлычок уходит через три секунды — чтобы не закрывать вещь
Акция
кашемир 100%
Ручная работа
Кардиган из шерсти альпаки
7 900 ₽ 9 900 ₽
Как вас видят в Яндексе
aspect-market.ru › товар
Кардиган из шерсти альпаки · ручная работа — купить
Вязала вручную, шерсть альпаки, размер 44–46. Отправлю почтой…
Откуда пришли люди
Видно, что работает, а что нет
У каждого товара своя страница продвижения: как он выглядит в поиске, как раскроется ссылка в мессенджере, что стоит поправить в карточке.
Делитесь через кнопку — и через месяц видите, откуда к вам реально приходят люди. Это не «продвижение» в кавычках: просто спокойные цифры, по которым понятно, куда тратить силы, а куда не стоит.
Прямой чат с покупателем
Переписка идёт внутри площадки — не нужно давать личный телефон, чтобы ответить на вопрос о вещи. Видно, когда покупатель прочитал сообщение; он видит то же со своей стороны.
- ✓ Уведомление на почту, если долго не отвечали
- ✓ Счётчик непрочитанного, как в мессенджере
- ✓ Отдельный тред с поддержкой площадки
Письмо от поддержки Появились ярлычки и подписи на фото
На фотографию товара теперь можно поставить фирменную плашку «Ручная работа» и свою короткую подпись — прямо мышкой…
Новости — внутри кабинета, а не на почту
Мы пишем сюда всё важное для мастеров: обновления, приёмы, изменения условий. Открыл — отметилось прочитанным, ничего не потеряется в почтовом ящике.
Новых мастеров это тоже касается: если что-то важное появилось до вашего прихода, мы дошлём именно тем, кто ещё не получал — без повторов и спама.
Настройка поиска — прямо в кабинете
Отдельного SEO-инструмента у мастера нет, и не нужно. У каждого товара есть страница «Продвижение», где сразу видно: как карточка выглядит в Яндексе, как раскроется ссылка в мессенджере, что стоит поправить.
- ✓ Живое превью поиска — заголовок, описание, картинка
- ✓ Чек-лист: чего в карточке не хватает
- ✓ Готовые ссылки «поделиться» с меткой источника
Проверка карточки
- ✓ Название до 60 символов
- ✓ Описание заполнено
- ✓ Есть 5 фотографий
- ! Не заполнен состав — добавьте пару строк
- · Нет тегов — не обязательно, но помогает
Ваши вещи сами уходят туда, где их ищут
Каждую ночь площадка собирает выгрузки и отправляет их в Яндекс, Дзен и Pinterest — нажимать ничего не надо. А из карточки можно одной кнопкой опубликовать вещь в Телеграме, ВКонтакте, Инстаграме и Максе: подпись, фотографии и ссылка соберутся сами.
- ✓ Товарная выгрузка в Яндекс — карточку видно в поиске с ценой и фото
- ✓ Каждая работа становится пином в Pinterest
- ✓ Публикация в соцсети одной кнопкой, без копирования текста руками
- ✓ Ссылка раскрывается картинкой в любом мессенджере
Ночью, без вас
03:20- Яндекс — товарная выгрузка отправлено
- Pinterest — работы пинами отправлено
- Дзен — записи журнала отправлено
- Карта сайта для поисковиков обновлена
Нажимать ничего не надо — это уже случилось.
Телеграм · бот площадки
А эта пряжа колется? Хочу на шапку ребёнку
Кид мохер мягкий, на шапку берут часто. Показать похожие цвета?
Покупатель пишет в мессенджер — вы отвечаете из кабинета
Бот-помощник работает в Телеграме, ВКонтакте и Максе. Человек спрашивает про вещь там, где ему удобно, а переписка попадает к вам в кабинет. Как только покупатель написал, бот сразу толкает вас в мессенджер — ждать, пока вы заглянете на сайт, не нужно.
- ✓ Три мессенджера: Телеграм, ВКонтакте, Макс
- ✓ Оповещение «вам написал покупатель» приходит прямо в мессенджер
- ✓ Ответ уходит туда же, откуда пришёл вопрос
- ✓ Личный телефон давать не нужно
Не только вещи: занятия, полки и отзывы
Мастер-класс или услуга заводятся так же, как товар, — со своей страницей и записью. Похожие вещи собираются в группу: покупатель переключает цвет или размер, не уходя со страницы. А отзыв о вещи можно оставить с фотографией и с видео.
- ✓ Мастер-классы и услуги — свои карточки и своя страница
- ✓ «Своя полка»: серия вещей одной группой
- ✓ Отзывы с фотографиями и видео от покупателей
- ✓ Видно, сколько раз вашу карточку посмотрели
Карточка за месяц
214
просмотра
9
в избранном
3
заказа
Отзыв с фотографией
«Шапка села идеально, нитка не колется» — и снимок в шапке рядом.
Цифры для примера — у вас будут свои.
Помощник, который делает скучное
В кабинете всё, что помечено синим, — это ИИ. Он напишет описание по нескольким вашим словам, причешет уже написанное, подберёт теги, придумает название. Всё остальное вы заполняете сами.
- ✓ Описание товара — по паре фраз о нём
- ✓ Теги к товару — по названию и описанию, чтобы вас находили
- ✓ Черновик ответа на отзыв — и на хороший тоже
- ✓ Никогда не затирает написанное молча и не работает без нажатия
- ✓ Для вас бесплатно
«Как вас ищут» — слова, по которым покупают
Хорошая вещь может месяцами лежать без единого просмотра просто потому, что названа не теми словами. Кнопка у названия показывает, как эту вещь спрашивают люди и сколько раз в месяц.
- ✓ Зелёным помечено то, что стоит взять в название
- ✓ Предупредим, если по этим словам придут не покупатели, а те, кто хочет сделать сам
- ✓ Подставить слово в название или в теги — одним нажатием
- ✓ Работает и для услуг, и для статей в журнале
Расчёт доставки — уже в карточке
Покупатель указывает свой город и сразу видит цену и срок по Почте России — считать ничего не надо ни ему, ни вам. Другие службы подключаем следующими, чтобы у покупателя был выбор.
В кабинете такие внешние инструменты помечены мятным цветом — и «Как вас ищут», и расчёт доставки. Мятное значит: считает не наш сайт, а сервис снаружи (Яндекс, служба доставки), мы только показываем его цифры и поменять их не можем.
Свой журнал
Рассказывайте, как рождаются ваши вещи: процесс, материалы, история заказа. Такие записи читают, они попадают в поиск и приводят людей на ваши товары — в отличие от карточки, которую находят только по названию.
Почитать журнал мастеровБаза знаний
Как назвать товар, как снять фотографию, что писать в описании, как работает Вордстат, как ставить ярлычки и подписи. Короткие статьи по-человечески — открываются прямо в кабинете.
С чего начатьПро то, как упоминать известные марки в описаниях и журнале, чтобы не создать проблем — правила использования магазинов и названий.
Коротко о главном
Вопрос-ответ
Где продавать изделия ручной работы?
Там, где у вещи есть своя страница, а не строчка в чужом каталоге. На Aspect Market у мастера свой адрес, свой магазин и свой журнал — ссылку можно давать вместо визитки, и она остаётся вашей, даже если вы смените соцсеть.
Как начать продавать вязаные вещи через интернет?
Нужны фотографии, честное описание и способ получить заказ. Всё остальное — адрес страницы, вид карточки, выгрузки в поисковики, расчёт доставки и переписка с покупателем — уже собрано за вас. Первую карточку мы оформляем сами: пришлите снимки и пару слов о вещи.
Нужен ли мастеру свой сайт?
Свой сайт — это хостинг, вёрстка, приём заказов, доставка и поисковая настройка, и всё это до первого заказа. Страница мастера на площадке даёт то же самое сегодня: адрес, витрину, статистику и место в поиске, а силы остаются на вещи.
Что нужно, чтобы разместить первый товар?
Регистрация, фотографии и название. Дальше подскажет кабинет: у каждой непонятной кнопки есть оранжевый вопросик, а помощник предложит описание и подберёт слова, по которым вещь ищут.
Можно ли продавать пряжу и материалы для рукоделия?
Да. Пряжа, нитки, фурнитура и наборы заводятся как обычные товары — с составом, метражом и остатком. Покупателю на карточке сразу видно, что из этой пряжи можно связать.
Частый вопрос
«А если придут другие мастера и заберут моих покупателей?»
Всё наоборот. Вспомните торговый центр: десять магазинов одежды стоят бок о бок — и именно поэтому туда идёт поток людей. Человек едет «за одеждой», а выбирает уже на месте. Один магазин в чистом поле такого потока не создаёт, десять рядом — создают.
Площадка мастеров устроена так же. Люди приходят «за юбкой» — а уходят и с вашей кофтой, хотя изначально про неё не думали. И приходят они со всей страны через поиск, а не из вашего круга знакомых: соцсети удерживают тех, кто уже подписан, а площадка приводит новых людей отовсюду.
конкурентов рядом нет — но и покупателей тоже.
сотни «конкурентов» — и именно поэтому сюда идёт вся страна.
Это не наше мнение, а закон рынка. Экономист Гарвардской школы бизнеса Майкл Портер показал: компании внутри «кластера» — скопления похожих продавцов — растут быстрее, чем одиночки. А модель Хотеллинга ещё в 1929-м объяснила, почему продавцы сходятся в одну точку притяжения, а не разбегаются: там, где никого, нет и покупателей. Восточный базар, торговый центр, маркетплейс — всё это работает по одному правилу.
рост интернет-торговли в РФ за 2024 год — до 11,2 трлн ₽ (Data Insight).
рынка — через площадки: люди покупают там, где выбор, а не у одиночек.
россиян покупают на площадках — так теперь ходит за покупками вся страна.
Данные по рынку e-commerce РФ (Data Insight), не показатели Aspect Market — как иллюстрация механики, не гарантия результата.
- ✓ Сосед-конкурент не отнимает поток — он его создаёт.
- ✓ Потеряете одного покупателя — получите доступ к десяткам чужих, которых сами бы не привели.
- ✓ Чем больше мастеров, тем выше общий поток. Растёт площадка — растёте вы.
Честно: это не золотые горы. Внутри общего потока всё равно выбирают именно вашу карточку — за фото, описание и отзывы. Но появление новых мастеров рядом — не угроза, а признак, что вы в правильном месте. Без этого правила не существовало бы ни одного маркетплейса.
Это только начало
Ждём вашу обратную связь — любую
Всё, что вы видите здесь, мы делаем вместе с первыми мастерами. Расчёт доставки, выгрузки в поисковики, боты в мессенджерах и статистика просмотров уже работают. Впереди — идеи с фотографиями и видео, свой профиль у каждого автора и новые способы доставки. Расскажите, чего не хватает лично вам — приоритеты выстроим по вашим ответам.
Критика тоже приветствуется — если что-то работает неудобно, напишите. Спасибо будет каждому обращению, а не только приятному.
Первую карточку оформим за вас
Пришлите фотографии и пару слов о вещи — соберём название, описание и всё остальное. Дальше вы посмотрите, как это устроено, и будете делать сами за пару минут.
